カスタマーハラスメントに関する定量調査【パーソル総合研究所】
ドライバー 労災保険組合顧客折衝があるサービス職の35.5%がカスハラ被害経験あり
カスハラ被害者の25.5％が社内でのセカンド・ハラスメントを経験
引用／パーソル総合研究所2024年6月5日号
「カスタマーハラスメントに関する定量調査」を発表顧客折衝があるサービス職の35.5%がカスハラ被害経験あり - パーソル総合研究所
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