カスハラ対策、3割は未着手 対応方法に課題 〜被害企業は15.3% 被害「ない」は上昇、認知の広がりも背景か〜引用/帝国データバンク2026年10月26日
カスタマーハラスメントに関する企業の実態調査(2026年9月)|株式会社 帝国データバンク[TDB] http://www.tdb.co.jp
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